Ние гарантираме, че ако се почувствате неудовлетворени от доставените артикули (малки са ви, големи са ви, или не ви харесват) ние ще ги сменим с други или ще върнем обратно получените за тях пари, при условие, че ни ги върнете в запазена оригинална опаковка и състояние, необувани навън и с оставени на местата им етикети.

Имате право да върнете закупената от нас стока в срок от 14 дни, съгласно условията на чл.55 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите). Разходите за връщане или замяна на стоката са за ваша сметка. Възстановяването на сумата става с наложен платеж или паричен превод в срок от 5 работни дни от получаването на стоката след като предварително е нужно да ни уведомите по телефон.

Попълнете формуляра за връщане, който сме приложили към пратката Ви. Ако не откривате формуляра, можете да използвате конктактната форма по-долу, за да заявите връщане на стока.

Свържете се с нас на тел. 0893 572 295 или ни пишете на имейл – tokcheta@abv.bg.